O nás a kontakt

Kdo za webem stojí, z čeho žije a jak se s námi spojit, když v tabulce najdete něco, co nesedí s podmínkami casina.

Proč web vznikl

Čtenáři se nás nejčastěji ptali na jednu věc: proč jim nabídka vypršela, když měla platit týden. Odpověď skoro vždycky vedla k tomu, že lhůta začala běžet dřív, než mohli hrát. Srovnávače casin přitom lhůty uvádějí jako jedno číslo a od kdy se počítají, nepíšou. Proto jsme postavili web kolem kalendáře: u každé nabídky chceme vědět, kdy se spouští která lhůta a kolik dní z ní reálně zbude.

Jak pracujeme

Casina řadíme podle veřejné metodiky s pěti kritérii. Údaje o nabídkách procházíme jednou měsíčně a každou změnu zapisujeme do deníku změn. Co nevíme, nedomýšlíme – v tabulce lhůt raději napíšeme, že údaj chybí. Texty připravuje Martina Hejčová.

Z čeho se web financuje

Na casina odkazujeme přes partnerské odkazy. Když se přes ně zaregistrujete, můžeme dostat provizi. Vás to nestojí nic navíc a bonus ani jeho podmínky se tím nemění. Pořadí v žebříčku provize neurčuje; rozhoduje metodika. Web nepřijímá placené umístění ani placené recenze.

Kontakt

Napište nám na kontakt@little-star.cz. Odpovídáme zpravidla do pěti pracovních dnů. Dopis nám můžete poslat na korespondenční adresu v rámečku níže.

Jak nahlásit údaj, který nesedí

Pokud se podmínky casina liší od toho, co uvádíme – jiný bonus, jiný násobek protočení, jiná lhůta nebo jiný okamžik, od kterého běží – pošlete nám:

1. název casina,
2. co na webu nesedí a jak to stojí v podmínkách,
3. odkaz na podmínky nebo snímek obrazovky s datem.

Hlášení prověříme a opravu zapíšeme do deníku změn na příslušné stránce. Pokud údaj nepotvrdíme, dáme vám vědět proč.

Provozovatel

Pro koho píšeme

Pro dospělé čtenáře, kteří se chystají přijmout uvítací nabídku a chtějí vědět, do čeho jdou, a pro ty, kterým nabídka vypršela a hledají proč. Píšeme tak, aby text pochopil i člověk, který v online casinu nikdy nehrál.

Co na webu nenajdete

Nenajdete tu hodnocení hráčů, která bychom nemohli doložit souhlasem jejich autorů, ani vymyšlené počty recenzí či testů. Nenajdete tu ani rady, jak obejít ověření totožnosti nebo získat uvítací nabídku podruhé. A nenajdete tu výzvy typu „stihněte to dnes“ – lhůty vysvětlujeme proto, abyste si hru mohli naplánovat v klidu, ne abychom vás popoháněli.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemůžeme za vás vyřídit spor o výplatu ani obnovit propadlou nabídku. Jak při sporu postupovat, popisujeme na stránce o podvodných casinech. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. Pokud máte pocit, že vám hra přerůstá přes hlavu, obraťte se na odbornou pomoc.